Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от , версия [[v1.0]]
Контакты по вопросам данных: [[email]], тел. [[телефон]].
Содержание
- Термины и правовые основы
- Принципы обработки
- Какие данные мы обрабатываем
- Цели и правовые основания
- Файлы cookie и аналитика
- Передача третьим лицам и трансграничная передача
- Сроки хранения и безопасность
- Права субъекта данных и как их реализовать
- Несовершеннолетние
- Изменения политики
- Контакты оператора и надзор
1. Термины и правовые основы
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иные применимые акты.
В политике используются термины «оператор», «персональные данные», «обработка», «субъект персональных данных» в значениях 152-ФЗ.
2. Принципы обработки
- Законность, добросовестность, минимизация и соразмерность.
- Обработка под конкретные, заранее определённые и законные цели.
- Точность данных и актуальность — по мере необходимости обновляем.
- Хранение не дольше, чем требуется целям обработки, затем — удаление/обезличивание.
- Безопасность: организационные и технические меры защиты.
3. Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные: имя, e-mail, Telegram/ник, телефон (если указан).
- Сведения о канале: ссылка на канал/аккаунт, категории интересов, примерные просмотры.
- Сообщения: текст в форме обратной связи/заявке, сопроводительная информация.
- Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies/идентификаторы сессии, время посещения, события интерфейса.
- Платёжные/договорные данные — только при заключении договора: реквизиты, адреса, ИНН/ОГРН и т.п.
Мы не запрашиваем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т.д.) и просим не указывать их в формах.
4. Цели и правовые основания
4.1. Обработка заявки и обратной связи
Цель: обработка обращений, подготовка предложений и материалов, коммуникация. Основание: согласие (ст. 9 152-ФЗ), а также исполнение договора/договорных инициатив (ст. 6 152-ФЗ).
4.2. Маркетинговые и сервисные сообщения
Цель: направлять чек-листы, методички, новости сервиса, приглашения на созвон. Основание: согласие. Отписка доступна по ссылке в письме либо по запросу на e-mail.
4.3. Аналитика и улучшение сайта
Цель: анализ посещаемости и событий интерфейса для улучшения продукта. Основание: законный интерес оператора при соблюдении прав субъектов и требований 152-ФЗ.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только по целям, указанным в разделе 4, и при наличии юридического основания:
- Провайдеры услуг: e-mail/SMTP-сервис [[указать]], хостинг [[указать]], 3PL/логистика [[при наличии]], платёжные сервисы [[при наличии]].
- По закону: госорганы по их законному запросу.
Трансграничная передача возможна, если используемые сервисы расположены за пределами РФ. В этом случае мы обеспечиваем соблюдение требований 152-ФЗ, в т.ч. проверку юрисдикций и условий передачи.
7. Сроки хранения и безопасность
- Заявки/переписка: до 24 месяцев или до отзыва согласия — что наступит раньше.
- Договорные/учётные данные: по срокам, установленным законодательством о бухгалтерском учёте/налогах.
- Аналитические данные: по политике провайдера аналитики, как правило 14–26 месяцев (уточняется в настройках сервиса).
Мы применяем меры защиты: контроль доступа, шифрование каналов (HTTPS), резервное копирование, журналирование действий, договоры с обработчиками (DPA). Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он необходим по работе.
8. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получать сведения об обработке ваших данных;
- требовать уточнения/обновления, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
<